Giải pháp chuyển đổi số UBND Phường Xã

Giải pháp chuyển đổi số UBND Phường Xã

Các giải pháp này đã được chúng tôi triển khai tại UBND Phường Xã theo Mô hình Chính quyền hai cấp. Các giải pháp này phục vụ lãnh đạo trong Quản lý điều hành, phục vụ chuyên viên trong công tác chuyên môn. Đặc biệt, giải pháp được mở rộng phục vụ nhân dân, doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, lấy số thứ tự phục vụ, xem thông tin quy hoạch, thông tin nhà-đất, thông tin giấy phép xây dựng, số nhà; cung cấp kênh giao tiếp, phản ánh vi phạm trong các lĩnh vực tới Chính quyền thông qua trang Web hoặc thiết bị di động thông minh

  1. Ứng dụng phục vụ Công dân (Android/iOS)
    Kết nối trực tuyến 24/7 giữa người dân/doanh nghiệp và chính quyền – làm thủ tục nhanh, minh bạch, không cần đến cơ quan.

  • Nộp và theo dõi hồ sơ, nhận thông báo trạng thái tức thời.

  • Đặt lịch hẹn, tra cứu kết quả, thanh toán phí/lệ phí trên điện thoại.

  • Gửi phản ánh hiện trường, tra cứu thông tin quy hoạch/đường cấm, quét QR để xác thực giấy phép.

  • Trợ lý hỏi–đáp, tổng đài trực tuyến, đánh giá chất lượng dịch vụ.

  1. Ứng dụng phục vụ Công chức (Android/iOS)
    “Văn phòng di động” giúp cán bộ xử lý công việc mọi lúc mọi nơi, tăng tốc độ và kỷ luật thực thi.

  • Bảng điều khiển cá nhân: việc được giao, hạn xử lý, nhắc việc.

  • Phê duyệt điện tử/ ký số, giao việc – theo dõi – chấm điểm hoàn thành.

  • Lịch công tác, lịch họp, lịch tiếp công dân; tài liệu họp trên mobile.

  • Trao đổi nội bộ, thông báo nhắc nhở, chụp/ghi nhận hiện trường, đánh giá KPI.

  1. Hệ thống chỉ đạo & điều hành của Đảng ủy
    Nền tảng theo dõi việc thực hiện kết luận, chỉ tiêu nghị quyết – bám sát tiến độ, siết trách nhiệm.

  • Quản lý bút phê, theo dõi kết luận của Thường trực.

  • Theo dõi chỉ tiêu, nhiệm vụ; cảnh báo trễ hạn.

  • Lịch làm việc, lịch họp, lịch tiếp công dân; nhật ký làm việc.

  • Tiếp nhận – xử lý ý kiến cử tri, quản lý đơn thư khiếu nại.

  • Dashboard tổng hợp, báo cáo tự động phục vụ chỉ đạo điều hành.

  1. Hệ thống chỉ đạo & điều hành của HĐND
    Số hóa toàn bộ quy trình kỳ họp và giám sát – giảm giấy tờ, tăng minh bạch.

  • Quản lý kỳ họp, tài liệu đại biểu, biểu quyết điện tử.

  • Lịch công tác, lịch tiếp dân, lịch tiếp xúc cử tri; theo dõi kiến nghị cử tri.

  • Giám sát chuyên đề, theo dõi thực hiện nghị quyết.

  • Vai trò/phan quyền đầy đủ: Đại biểu, Thường trực, Văn phòng; kho tài liệu tra cứu nhanh.

  1. Hệ thống chỉ đạo & điều hành của UBND
    Bộ giải pháp nghiệp vụ cho các phòng/ban – dữ liệu liên thông, điều hành theo thời gian thực.

  • Quản lý văn bản điều hành, quy trình xử lý hồ sơ chuyên ngành.

  • Các module cấp phép, tác nghiệp (ví dụ: công trình thiết yếu, lưu thông đường cấm, quá khổ–quá tải…); tích hợp QR xác thực.

  • Tiếp nhận phản ánh, kết nối cổng DVC, thanh toán số, chữ ký số.

  • Kho báo cáo, chỉ số điều hành; bảng điều khiển cho lãnh đạo.

Liên hệ ngay với chúng tôi

VietInfo luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong hành trình chuyển đổi số.